Приложение для Битрикс24

Отчёт Для Руководителя Отдела Продаж (Отчет для РОПа)

Один отчёт для РОПа: план/факт, воронка, контроль просрочек и переход в карточку CRM в один клик.

О приложении

Для руководителя отдела продаж, тимлида и администратора портала: быстро понять, кто закрывает план, где провисает воронка и что горит прямо сейчас.

Один отчёт вместо разрозненных списков сделок и дел: план/факт по менеджерам, воронка, контроль просрочек и переход в карточку CRM в один клик.

Приложение использует раздел «Структура компании» Битрикс24, чтобы определить права видимости: менеджер видит только свои цифры; руководитель отдела — сотрудников своего отдела и подотделов; администратор портала — всех сотрудников. Иерархия отделов и привязка сотрудников к подразделениям берутся из структуры компании, отдельно настраивать списки людей в приложении не нужно.

Отчёт строится по сделкам и делам, доступным текущему пользователю. Звонки считаются из дел CRM — отдельный доступ к телефонии не нужен. На очень больших объёмах данных сузьте период или направление: в интерфейсе будет подсказка, если список обрезан.

Кому подходит

  • Руководителю отдела продаж — план/факт и контроль просрочек без Excel
  • Тимлиду — кто тянет план и где риск по команде
  • Администратору портала — сводка по всем сотрудникам

Функционал

Экран «План» — факт, воронка и сводка по команде

Экран «Команда» — кто тянет план и у кого риск

Экран «Контроль» — горящие сделки, просроченные дела и «зависшие» лиды

Клик по строке открывает карточку в CRM

Период: месяц, неделя, сегодня или свои даты

Фильтр по направлению сделок

План на календарный месяц: сумма и/или число сделок

Права видимости по структуре компании: менеджер / руководитель отдела с подотделами / администратор

Как это работает

  1. 1

    Установите приложение и откройте «Отчёт РОПа» в левом меню

  2. 2

    Выберите период (месяц, неделя, сегодня или свои даты) и при необходимости направление сделок

  3. 3

    На экране «План» смотрите факт, воронку и сводку по команде

  4. 4

    На экране «Команда» — кто тянет план и у кого риск

  5. 5

    На экране «Контроль» — горящие сделки, просроченные дела и «зависшие» лиды; клик открывает карточку в CRM

  6. 6

    Руководитель или администратор задаёт план на календарный месяц: сумма и/или число сделок

Что даёт бизнесу

  • Меньше ручной сводки в таблицах
  • Быстрее разбор просрочек
  • Прозрачный план/факт по отделу
  • Переход в карточку CRM в один клик

Частые вопросы

Для кого этот отчёт?

Для руководителя отдела продаж, тимлида и администратора портала: быстро понять, кто закрывает план, где провисает воронка и что горит прямо сейчас.

Как приложение использует «Структуру компании»?

По структуре компании Битрикс24 определяется, чьи цифры видит пользователь. Менеджер — только свои. Руководитель отдела — сотрудников своего отдела и всех подотделов. Администратор — всех сотрудников портала. Состав команды и иерархия берутся из раздела «Структура компании», отдельно списки людей в приложении задавать не нужно.

Какие права видимости?

Менеджер видит только свои цифры. Руководитель отдела — свою команду, включая подотделы (по структуре компании). Администратор — всех сотрудников.

Нужен ли доступ к телефонии для звонков?

Нет. Звонки считаются из дел CRM, отдельный доступ к телефонии не нужен.

Что делать на очень больших объёмах данных?

Сузьте период или направление сделок. Если список обрезан, в интерфейсе появится подсказка.

Как запросить демонстрацию?

Оставьте заявку на странице приложения — покажем отчёт и ответим на вопросы по установке и правам.

Демонстрация и связь с разработчиком

Запросите демо по приложению «Отчёт Для Руководителя Отдела Продаж (Отчет для РОПа)» или напишите разработчику: покажем работу на вашем сценарии и ответим на вопросы по установке.

Покажем, как приложение работает на вашем сценарии

Ответим на вопросы по установке и настройке

Подскажем, подходит ли решение под ваш портал

Другие приложения

Нумератор документов CRM

Автоматическая нумерация документов и элементов CRM по вашим правилам — без дублей и ручного учёта.

Подробнее

KPI и Зарплата CRM

KPI сотрудников и расчёт мотивации по данным CRM — прозрачно для руководителя и команды.

Подробнее

Эмодзи для чатов (Смайлики)

Расширенный набор эмодзи и смайликов прямо в чатах Битрикс24 — быстрее и живее общаться в команде.

Подробнее

Поля сделок: карта полей и история

Карта полей сделки и история в Битрикс24: быстро увидеть структуру полей, разобраться в настройках и работать со сделками без хаоса в карточке.

Подробнее

Все поля сразу — реестр и чистка

Все поля карточки CRM в одном списке: системные и пользовательские. Коды полей, значения списков, поиск неиспользуемых и чистка лишнего.

Подробнее

UTM-метки по ключевому слову из открытых линий и таймлайна

Само проставляет UTM в лиде и сделке по ключевому слову из первого сообщения. Без роботов, БП и ручной работы менеджера.

Подробнее

Логирование бизнес-процессов

Журнал записей из роботов и действий БП без ограничения штатного журнала в 7 дней — поиск сбоев и аудит автоматизации CRM.

Подробнее

Анимированные стикеры и свои паки для чатов

Готовые анимированные стикеры и свои стикерпаки в чатах Битрикс24 — без сложных настроек.

Подробнее

Свои паузы в роботах и бизнес-процессах

Пауза в секундах от 1 до 600 для роботов, бизнес-процессов и умных сценариев — когда штатной паузы в минутах недостаточно.

Подробнее

Реестр доступов

Сейф логинов и паролей внутри портала: личные и общие доступы с шифрованием паролей на стороне JustCRM.

Подробнее

ИИ для открытых линий (JustLine AI)

ИИ отвечает в Открытых линиях по базе знаний компании — без выдуманных цен и фактов.

Подробнее