Приложение для Битрикс24

Логирование бизнес-процессов

Журнал записей из роботов и действий БП без ограничения штатного журнала в 7 дней — поиск сбоев и аудит автоматизации CRM.

О приложении

Логирование бизнес-процессов — журнал записей из роботов и действий БП без ограничения штатного журнала в 7 дней. Приложение хранит логи у себя: удобно искать сбои автоматизации, проверять отработку роботов на стадиях и смотреть историю по конкретной карточке CRM.

В сценариях доступны робот и действие бизнес-процесса «Записать в лог». Поддерживаются разделы CRM: лиды, сделки, контакты, компании, смарт-процессы; логи роботов на стадиях с учётом воронок сделок и смарт-процессов.

В приложении можно смотреть все логи процесса с фильтром по ID карточки, общий журнал по порталу с фильтром по сущности и карточке, а также искать по разделам и процессам. Доступ к журналу — только администраторам портала.

Кому подходит

  • Администраторам и интеграторам
  • Командам, которые отлаживают роботов и бизнес-процессы
  • Руководителям, которым нужен аудит автоматизации CRM

Функционал

Робот и действие бизнес-процесса «Записать в лог»

Разделы CRM: лиды, сделки, контакты, компании, смарт-процессы

Логи роботов на стадиях с учётом воронок сделок и смарт-процессов

Фильтр по ID карточки, общий журнал портала и поиск по процессам

Как это работает

  1. 1

    Установите приложение и дождитесь регистрации робота и действия

  2. 2

    Добавьте в БП или робота на стадии действие «Записать в лог»

  3. 3

    Откройте приложение в меню и выберите раздел CRM

  4. 4

    Откройте процесс или робота и посмотрите логи; при необходимости отфильтруйте по ID карточки

Что даёт бизнесу

  • Журнал без ограничения штатных 7 дней Битрикс24
  • Быстрый поиск сбоев автоматизации и отработки роботов
  • История по конкретной карточке CRM
  • Доступ к журналу только у администраторов портала

Частые вопросы

Чем это отличается от штатного журнала Битрикс24?

Штатный журнал ограничен сроком хранения около 7 дней. Приложение хранит логи у себя и даёт удобный просмотр с фильтрами по процессу, сущности и ID карточки.

Кто может открыть журнал?

Доступ к журналу — только администраторам портала Битрикс24.

Как начать писать логи?

После установки дождитесь регистрации робота и действия, затем добавьте в бизнес-процесс или робота на стадии действие «Записать в лог».

Демонстрация и связь с разработчиком

Запросите демо по приложению «Логирование бизнес-процессов» или напишите разработчику: покажем работу на вашем сценарии и ответим на вопросы по установке.

Покажем, как приложение работает на вашем сценарии

Ответим на вопросы по установке и настройке

Подскажем, подходит ли решение под ваш портал

Другие приложения

Нумератор документов CRM

Автоматическая нумерация документов и элементов CRM по вашим правилам — без дублей и ручного учёта.

Подробнее

KPI и Зарплата CRM

KPI сотрудников и расчёт мотивации по данным CRM — прозрачно для руководителя и команды.

Подробнее

Эмодзи для чатов (Смайлики)

Расширенный набор эмодзи и смайликов прямо в чатах Битрикс24 — быстрее и живее общаться в команде.

Подробнее

Поля сделок: карта полей и история

Карта полей сделки и история в Битрикс24: быстро увидеть структуру полей, разобраться в настройках и работать со сделками без хаоса в карточке.

Подробнее

Все поля сразу — реестр и чистка

Все поля карточки CRM в одном списке: системные и пользовательские. Коды полей, значения списков, поиск неиспользуемых и чистка лишнего.

Подробнее

UTM-метки по ключевому слову из открытых линий и таймлайна

Само проставляет UTM в лиде и сделке по ключевому слову из первого сообщения. Без роботов, БП и ручной работы менеджера.

Подробнее

Анимированные стикеры и свои паки для чатов

Готовые анимированные стикеры и свои стикерпаки в чатах Битрикс24 — без сложных настроек.

Подробнее